Granado aposta em automação para agilizar a reposição de estoques na Black Friday
Com a chegada da Black Friday, o aumento das vendas traz um desafio que vai além da capacidade de atrair consumidores: garantir que os processos internos consigam acompanhar o crescimento da demanda.
Em 2026, o comércio eletrônico brasileiro deve movimentar R$ 13,3 bilhões entre os dias 26 e 29 de novembro, crescimento de 20,7% em relação ao ano anterior, segundo projeção da Confi/Neotrust. A expectativa é de 69,4 milhões de produtos vendidos, 15,4% a mais que em 2025.
Com isso, atividades relacionadas a estoque, compras, pedidos e entregas ganham ainda mais importância. Processos manuais que funcionam em períodos de demanda regular podem se tornar gargalos quando o volume de transações aumenta.
É nesse contexto que a Granado está desenvolvendo, em parceria com a Smarthis, uma solução de automação para agilizar a criação de pedidos de compra e a reposição de produtos em suas lojas.
Automação para agilizar a reposição de estoques
O projeto busca simplificar a criação de pedidos de compra que até então exigia a realização de etapas manuais no SAP.
Com a nova solução, os funcionários passam a inserir as informações necessárias em uma interface simplificada. A partir desses dados, a tecnologia executa as etapas correspondentes no sistema.
A iniciativa simplifica e agiliza a criação dos pedidos de compra, reduzindo a necessidade de interações manuais em uma atividade diretamente relacionada à disponibilidade dos produtos nas lojas durante a Black Friday de 2026.
Para Allexley Bernacchi, CEO e fundador da Smarthis, períodos de grande demanda ajudam a evidenciar a relação entre crescimento das vendas e capacidade dos processos internos.
“Vender mais é importante, mas a operação precisa dar conta desse crescimento. Não adianta bater recordes se a empresa enfrenta dificuldades para repor estoques, processar pedidos ou cumprir os prazos de entrega. A Black Friday acaba sendo um teste para toda a estrutura do varejo.”
Mais transações aumentam a pressão sobre os processos
A preparação dos processos internos para acompanhar o crescimento das vendas deve ser uma preocupação contínua das empresas, especialmente diante do comportamento recente do comércio eletrônico.
Entre janeiro e setembro de 2026, o volume de pedidos do e-commerce brasileiro cresceu 34,9%, enquanto o tíquete médio caiu 13,4%, de acordo com dados da Confi/Neotrust.
Os números mostram que, mesmo com um valor médio menor por compra, as empresas precisam estar preparadas para processar um número maior de transações.
Atualização de estoques, validação de pedidos, emissão de notas fiscais e conciliação de pagamentos estão entre as atividades que podem sofrer maior pressão. Quando esses processos dependem excessivamente de tarefas manuais ou de etapas pouco integradas, o aumento do volume pode ampliar a ocorrência de erros, retrabalho e atrasos.
Tecnologia também faz parte da experiência do consumidor
Embora grande parte desses processos aconteça nos bastidores, seus efeitos chegam diretamente ao consumidor.
A disponibilidade de um produto, o prazo de entrega e a execução correta de um pedido dependem de uma série de atividades internas que precisam funcionar de forma coordenada. Dessa forma, investimentos em tecnologia também contribuem para sustentar a experiência de compra à medida que o volume cresce.
Como destaca Allexley:
“O consumidor não vê o que acontece nos bastidores de uma operação, mas percebe imediatamente quando um pedido atrasa ou apresenta algum problema. Por isso, investir em tecnologia também é uma forma de proteger a experiência de compra. Uma Black Friday bem-sucedida não termina quando a venda é concluída.”
Por isso, preparar-se para datas como a Black Friday não envolve apenas dimensionar infraestrutura ou planejar campanhas comerciais. Também exige entender quais processos podem se tornar gargalos diante de um aumento significativo da demanda.
Indicadores como tempo de processamento, volume de pedidos, frequência de erros e cumprimento dos prazos ajudam a identificar essas etapas e direcionar as prioridades de automação.
Repercussão
O projeto desenvolvido pela Granado em parceria com a Smarthis foi destaque no TI Inside, veículo especializado em tecnologia, inovação e negócios.
A publicação abordou como a automação está sendo utilizada para simplificar a criação de pedidos de compra no SAP e apoiar a reposição de estoques da varejista em um período de maior demanda, destacando a importância de preparar os processos internos para acompanhar o crescimento das vendas na Black Friday.
Leia a matéria completa no TI Inside: “Granado automatiza reposição de estoques para preparar operação para a Black Friday”.
Foto: Reprodução/Site Granado
